Informativa sul trattamento dei dati personali

Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

ZENO INVEST S.R.L.
Partita IVA: 03290370216
Sito web: https://www.zenoinvest.it
E-mail: alessandro.zenorini@zenoinvest.it

Per informazioni sul trattamento dei dati personali e per esercitare i propri diritti, è possibile contattare il Titolare all’indirizzo e-mail indicato.

2. Quali dati personali raccogliamo

Il sito presenta i progetti immobiliari e le soluzioni abitative sviluppate da Zeno Invest.

Gli utenti possono contattare la società tramite telefono o e-mail. In relazione a tali comunicazioni, possono essere trattati:

  • nome e cognome, se comunicati;
  • indirizzo e-mail e numero di telefono;
  • contenuto della richiesta e informazioni relative all’immobile di interesse;
  • eventuali ulteriori informazioni volontariamente comunicate dall’interessato.

Durante la navigazione possono inoltre essere raccolti dati tecnici necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito, quali indirizzo IP, informazioni sul browser e dati relativi alla connessione, secondo le caratteristiche dei servizi effettivamente utilizzati.

3. Finalità del trattamento e basi giuridiche

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

a) Gestione delle richieste di informazioni

Per rispondere alle comunicazioni ricevute tramite telefono ed e-mail, fornire informazioni sui progetti residenziali e sugli appartamenti disponibili e ricontattare gli interessati.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato, quando applicabile, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b), GDPR.

b) Gestione delle richieste immobiliari

Per approfondire le esigenze dell’interessato, fornire informazioni sull’immobile di interesse e, quando necessario, coinvolgere un’agenzia immobiliare partner per dare seguito alla richiesta.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato, quando applicabile.

c) Sicurezza e funzionamento del sito

Per garantire il corretto funzionamento dei sistemi informatici, prevenire utilizzi impropri e tutelare la sicurezza del sito.

Base giuridica: legittimo interesse del Titolare, ove applicabile e previa valutazione dei diritti e delle libertà degli interessati.

d) Adempimento di obblighi di legge

Per rispettare obblighi normativi e richieste legittime delle autorità competenti.

Base giuridica: adempimento di un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare.

Eventuali attività di marketing diretto, newsletter o comunicazioni promozionali non sono descritte come trattamenti attivi in questa informativa. Qualora vengano introdotte, saranno valutati i relativi obblighi informativi e, quando necessario, sarà richiesto il consenso.

4. Comunicazione dei dati ad agenzie immobiliari

Zeno Invest può avvalersi della collaborazione di agenzie immobiliari selezionate.

I dati personali potranno essere comunicati a un’agenzia partner soltanto quando ciò sia necessario per dare seguito alla specifica richiesta dell’interessato, ad esempio per approfondire le informazioni su un immobile o organizzare un contatto relativo alla compravendita.

La comunicazione sarà limitata ai dati pertinenti e necessari alla gestione della richiesta. Non è previsto l’inoltro indiscriminato dei contatti a tutte le agenzie partner.

Il ruolo privacy dell’agenzia coinvolta e la relativa base giuridica saranno valutati in funzione delle attività effettivamente svolte.

5. Natura del conferimento dei dati

La comunicazione dei dati è volontaria. Tuttavia, per poter rispondere a una richiesta, può essere necessario disporre di recapiti e informazioni sufficienti a identificare la richiesta e ricontattare l’interessato.

Il mancato conferimento delle informazioni indispensabili può rendere impossibile fornire una risposta completa.

6. Modalità del trattamento e sicurezza

I dati sono trattati con strumenti informatici, telematici e, ove necessario, cartacei, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a proteggerli da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione o utilizzo improprio.

L’accesso ai dati è limitato ai soggetti autorizzati e ai fornitori che ne abbiano necessità per lo svolgimento delle attività pertinenti.

7. Destinatari dei dati

I dati possono essere trattati dal personale autorizzato e da fornitori di servizi necessari al funzionamento della società e del sito, quali servizi di posta elettronica, hosting e assistenza informatica.

Possono inoltre essere comunicati alle agenzie immobiliari partner nei limiti descritti al paragrafo 4, nonché alle autorità competenti quando previsto dalla legge.

I fornitori che trattano dati per conto del Titolare saranno regolati dagli accordi previsti dalla normativa, ove applicabili.

8. Trasferimenti verso Paesi terzi

L’eventuale trasferimento di dati personali verso Paesi al di fuori dello Spazio economico europeo sarà effettuato soltanto nel rispetto delle condizioni previste dal GDPR, quando applicabili.

I servizi e i fornitori effettivamente utilizzati dovranno essere verificati per determinare se tali trasferimenti avvengano.

9. Periodo di conservazione

I dati saranno conservati per il tempo necessario a gestire le richieste ricevute e le attività connesse, nonché per gli ulteriori periodi eventualmente previsti da obblighi di legge o necessari alla tutela dei diritti del Titolare.

I tempi di conservazione specifici saranno determinati in base alla tipologia di dati, alla finalità del trattamento e agli obblighi applicabili.

10. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito può utilizzare cookie tecnici necessari al suo funzionamento. L’eventuale presenza di cookie analitici, di profilazione o di altri strumenti di tracciamento non tecnici dovrà essere verificata sulla base dei servizi effettivamente installati e attivi.

Quando richiesto dalla normativa, tali strumenti potranno essere utilizzati soltanto dopo aver acquisito il consenso dell’utente, attraverso un sistema di gestione delle preferenze conforme alle disposizioni applicabili.

Le informazioni sulle categorie di cookie, sui rispettivi fornitori, sulle finalità e sui tempi di conservazione saranno riportate in un’apposita Cookie Policy, se necessaria.

11. Diritti dell’interessato

Nei casi previsti dal GDPR, l’interessato può chiedere:

  • l’accesso ai propri dati personali;
  • la rettifica dei dati inesatti e l’integrazione di quelli incompleti;
  • la cancellazione dei dati;
  • la limitazione del trattamento;
  • la portabilità dei dati, quando applicabile;
  • l’opposizione al trattamento, nei casi previsti dalla normativa;
  • la revoca del consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Le richieste possono essere inviate a alessandro.zenorini@zenoinvest.it.

L’interessato può inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

12. Aggiornamenti dell’informativa

La presente informativa potrà essere aggiornata in caso di modifiche alle attività di trattamento, ai servizi utilizzati o alla normativa applicabile. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina.